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Pilar 05 · Bimestre 5 de 6

Atendimento, Venda e Pós-venda

Conduzir a relação comercial do primeiro contato ao relacionamento depois da contratação. O contrato nasce na conversa. Este pilar cuida dela, da primeira reunião ao pós-venda.

010203040506TecnologiaEstratégiaOferta e preçoCaptaçãoVendaOperação
Pilar 05 · Bimestre 5Vendade 6 no ciclo
Bimestre
5 de 6 no ciclo
Masterclasses
2 no tema do pilar
Conselho
2 sessões no tema
Processos reais
O ano inteiro
Você constrói
O seu roteiro de reunião e os seus modelos de proposta e de contrato

O problema que este pilar resolve

“O cliente chega, mas não consigo conduzir a conversa e transformá-la em um bom contrato.”

Alguma destas acontece com você? Toque nas que reconhecer.

Se você reconheceu pelo menos uma, este é o pilar que trabalha exatamente esse ponto.

Onde você chega

Conduzir a relação comercial do primeiro contato ao relacionamento depois da contratação.

  1. 01

    Conduzir o atendimento

    As perguntas certas, o diagnóstico e o jeito de transmitir segurança sem prometer resultado.

  2. 02

    Propor e fechar

    Proposta, objeções, negociação, follow-up e contrato.

  3. 03

    Cuidar do depois

    Comunicação durante o processo, percepção de valor, retenção e indicação.

Como o bimestre funciona

Três encontros, um mesmo tema.

O pilar orienta as masterclasses e as Sessões do Conselho do bimestre. As análises de processo seguem o ano inteiro e aprofundam o tema quando há conexão natural, sem forçar.

O que você constrói

O seu roteiro de reunião e os seus modelos de proposta e de contrato.

O resultado de um pilar não é um vídeo assistido nem um PDF guardado. É uma capacidade que você passa a ter e consegue mostrar.

Critério de conclusão

Processo comercial estruturado do primeiro atendimento ao pós-venda, com capacidade de conduzir a reunião, apresentar a proposta, negociar e buscar o fechamento.

  1. AprendeuNas análises, nas masterclasses e no Conselho do bimestre.
  2. AplicouNo seu escritório, com o AdvLabs e a comunidade por perto.
  3. DemonstrouConduz o atendimento até a proposta e o fechamento.

No AdvLabs

Onde o pilar vira rotina.

A Sala ensina e o AdvLabs é onde você implementa. Neste bimestre, o módulo Comercial entra no seu dia a dia.

Turma 2027

Você entra em qualquer bimestre.

Os pilares não são pré-requisito. Você entra em qualquer mês, começa pelo pilar em andamento e percorre o ciclo inteiro em 12 meses.

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